Produktet e blera nga TREMARK kanë garanci 2-vjeçare, përveç kur ligji ose dokumenti i garancisë jep një të drejtë më të favorshme.
Paraqitja e reklamimit
Na kontaktoni në info@tremark.mk ose 070 411 999 / 070 399 994 me numrin e porosisë, modelin, përshkrimin e problemit dhe fotografi/video kur është e mundur. Ruani dëshminë e blerjes dhe dokumentin e garancisë.
Kthimi dhe zgjidhja
Për defekt të konfirmuar brenda garancisë, TREMARK organizon kthimin. Kur produkti është në dispozicion, bëhet zëvendësim direkt; nëse kërkohet diagnostikim ose zëvendësimi nuk është i mundur, ofrohet zgjidhje në përputhje me ligjin.
Çfarë nuk mbulon garancia
Garancia nuk mbulon dëmtime nga përdorimi i gabuar, rënia, lëngjet, tensioni i papërshtatshëm, mosrespektimi i udhëzimeve, konsumimi normal ose ndërhyrja e paautorizuar, përveç kur ligji përcakton ndryshe.
Друштво за производство трговија и услуги ТРЕМАРК ДООЕЛ Скопје
Rr. Internacionalni Brigadi nr. 11, Shkup – Gazi Babë, Republika e Maqedonisë së Veriut
info@tremark.mk · 070 411 999 · 070 399 994