Politika e privatësisë

Kontrolluesi i të dhënave personale

Друштво за производство трговија и услуги ТРЕМАРК ДООЕЛ Скопје, EMBS 7952759, numri tatimor 4043026544560, me seli në Rr. Internacionalni Brigadi nr. 11, Shkup – Gazi Babë, Republika e Maqedonisë së Veriut, është kontrolluesi i të dhënave të përpunuara përmes https://tremark.mk.

Të dhënat që përpunojmë

• Emri dhe mbiemri.
• Adresa, qyteti dhe kodi postar për dërgesë.
• Numri i telefonit dhe emaili.
• Të dhënat e porosisë, produkteve, pagesës dhe dërgesës.
• Komunikimi për pyetje, kthime, reklamime ose garanci.
• Të dhëna teknike si IP-ja, pajisja, shfletuesi dhe cookies e domosdoshme.

Qëllimet dhe baza ligjore

Të dhënat përpunohen për lidhjen dhe përmbushjen e kontratës së shitjes, përpunimin dhe dërgimin e porosisë, pagesën, dokumentet kontabël, mbështetjen, reklamimet, parandalimin e keqpërdorimit dhe detyrimet ligjore. Për marketing të drejtpërdrejtë dhe cookies jo të domosdoshme përdoret vetëm pëlqimi i qartë, i cili mund të tërhiqet në çdo kohë.

Pagesat me kartë

Pagesa me kartë ende nuk është aktive. Kur të aktivizohet, ajo do të përpunohet përmes faqes së sigurt të bankës ose procesuesit të autorizuar. TREMARK nuk do ta ruajë numrin e plotë të kartës, CVV/CVC ose PIN-in.

Me kë ndahen të dhënat

Vetëm të dhënat e nevojshme mund të ndahen me bankën/procesuesin e pagesës, B Post për dërgesa dhe kthime, ofruesit e hostimit dhe mbështetjes teknike, shërbimin kontabël dhe autoritetet kur kërkohet me ligj. Marrësit mund t’i përdorin të dhënat vetëm për qëllimin e kontraktuar ose ligjor.

Afati i ruajtjes

Të dhënat e porosive, pagesave dhe kontabilitetit ruhen për afatet e kërkuara nga ligji. Të dhënat e reklamimeve dhe garancisë ruhen gjatë procedurës dhe për periudhën e nevojshme për dëshmi. Të dhënat e marketingut ruhen deri në tërheqjen e pëlqimit, ndërsa të dhënat teknike vetëm për kohën e nevojshme për sigurinë dhe funksionimin e faqes.

Të drejtat tuaja

Sipas kushteve të Ligjit për mbrojtjen e të dhënave personale, mund të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje, kufizim, bartje ose të kundërshtoni përpunimin. Mund ta tërhiqni pëlqimin pa ndikuar ligjshmërinë e përpunimit të mëparshëm. Kërkesat dërgohen në info@tremark.mk.

Siguria dhe ndryshimet

Përdorim masa organizative dhe teknike për të kufizuar qasjen e paautorizuar, humbjen ose keqpërdorimin. Politika mund të përditësohet kur ndryshojnë shërbimet ose detyrimet ligjore; versioni në fuqi publikohet gjithmonë në këtë faqe.